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Kundenbindungs-InstrumenteIn einer Welt mehr oder weniger vergleichbarer Produkte entscheidet sich der Kunde immer mehr für die Marke, die ihm nicht nur Produkte verkaufen will, sondern ihn darüber hinaus in seiner täglichen Arbeit unterstützt – und damit mehr für ihn tut als andere. An diese Marke fühlt er sich gebunden, weil sie ihn als Partner sieht. Wir entwickeln Kundenbindungs-Instrumente, die Ihren Kunden einen konkreten Nutzen bringen – zum Beispiel, weil sie die Arbeitsqualität seiner Mitarbeiter fördern. |
Beispiel: Arzthelferinnen-Leitfaden
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